Документ
Пользовательское соглашение
Настоящее Соглашение регулирует порядок использования цифрового сервиса MRK VPN, включая работу бота, сайта, подписок и сопутствующих функций.
1. Общие положения
Используя сервис, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объеме.
2. Характер цифровых услуг
Сервис предоставляет цифровой доступ и сопутствующие нематериальные функции, включая выдачу подписки, управление ключом, отображение статуса и взаимодействие с поддержкой.
3. Ограничение ответственности
- сервис предоставляется по модели «как есть»;
- администрация не гарантирует полное отсутствие технических сбоев;
- администрация не несет ответственности за действия третьих лиц и внешнюю сетевую инфраструктуру;
- пользователь самостоятельно оценивает применимость сервиса для своих задач.
4. Законность использования
Пользователь обязуется использовать сервис в рамках применимого законодательства и правил сторонних платформ.
5. Оплата и возвраты
- стоимость и срок действия тарифа указываются до подтверждения покупки;
- после предоставления цифрового доступа возврат денежных средств не производится;
- при технической невозможности оказать услугу вопрос может быть рассмотрен индивидуально через поддержку до выдачи доступа;
- пользователь обязуется не инициировать chargeback без предварительного обращения в службу поддержки.
6. Ограничение доступа
Администрация вправе ограничить доступ пользователя в случае злоупотреблений, нарушения условий Соглашения или требований законодательства и платежных провайдеров.
7. Контакты
По всем вопросам пользователь может обратиться через службу поддержки.